在打印報表或單據(jù)時,管家婆財/工貿(mào)(b/s網(wǎng)頁版)系列產(chǎn)品中有時會遇到個別提示,如:端口占用、打印功能無法使用等。面對這類提示,我們該如何快速有效地進行處理呢?
常見提示
提示一:
提示二:
提示三:
原因分析
1、打印服務沒有啟動;
2、打印端口被占用;
3、防護軟件攔截了打印服務啟動或端口訪問;
4、瀏覽器兼容性問題導致。
解決方案
1、關(guān)閉防火墻殺毒軟件;
2、啟動打印服務,啟動后在右下角查看打印服務圖標是否顯示,參考截圖:
3、檢查打印服務端口是否有被占用,建議修改打印服務端口,修改websockrt端口號,改成未被使用過的端口。一般建議在8000-9999范圍內(nèi),前面的HTTP端口號不用改,修改后重啟電腦;
檢查端口被占用方法:
https://pan.baidu.com/s/1M0ahQq32t4PgwMdS4F-J1w
提取碼: 2qav
4、檢查電腦上是否安裝有金山毒霸、拼多多或其他打印組件,如有安裝請卸載。同時,卸載管家婆打印管理器并重新安裝。
5、推薦使用360極速瀏覽器。